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Retours et Remboursements

Garantie "Satisfait ou Remboursé"

Je ne suis pas satisfait de mon produit, et je souhaite bénéficier de la garantie "Satisfait ou Remboursé". Comment faire ?

  1. Pendant 14 jours à compter de la date de la réception de votre produit, vous pouvez à tout moment, quel que soit le motif, nous retourner l'article commandé.*
  2. Nous travaillons avec de nombreux vendeurs autour du monde pour vous assurer les meilleurs prix. Mais votre commande doit être retournée dans notre entrepôt partenaire le plus proche de chez vous. Dans tous les cas, contactez toujours le service client sur support@leasyshop.com pour connaître l'adresse de retour en fonction de votre produit.
  3. Réexpédiez l'article complet dans son emballage d'origine à l'expéditeur avec accusé réception.
  4. Lorsque nous aurons reçu confirmation de la réception du colis nous effectuerons un remboursement complet sous 14 jours via le mode de paiement utilisé au préalable. 


Les frais de retour restent à votre charge.

* Nous reprendrons la marchandise NON PORTÉE dans son emballage d’origine accompagné de vos nom, prénom et numéro de commande dans les 14 jours suivant la date d’achat.

Dans certains cas exceptionnels, LeasyShop peut s'octroyer le droit de refuser le remboursement total, partiel ou l'échange de l'article sans préavis.

 

 

 

 

 

Avant de renvoyer vos produits à nos adresses partenaires, merci de toujours nous écrire un email de demande de retour à support@leasyshop.com et d'attendre notre confirmation écrite. Tout colis renvoyé sans email de demande de retour confirmé pourra être refusé.

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(MERCI DE NOUS CONTACTER SUR SUPPORT@LEASYSHOP.COM  POUR CONFIRMATION AVANT D'ENVOYER UN COURRIER À CETTE ADRESSE)

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